Новости

Фотоотчет семинара "Конфликт с пациентом. Стратегии поведения в конфликте." 7-8 сентября 2020

Семинары по ВНЧС, диагностике или минивинтам остаются популярными среди ортодонтов. Врачей с высоким уровнем профессионализма отличает желание изучать опыт коллег и развивать клиническое мышление постоянно. Это позволяет предложить пациентам лучшие решения в стремлении обрести красивые улыбки.

И каждый из нас понимает, что началу лечения предшествует человеческое общение. От врача требуется не только глубокое понимание лечебного процесса, но и навыки общения. Навыки управления конфликтами. Эти нюансы не вписаны в протоколы лечения, ведь мы подразумеваем, что пациенты будут выполнять все предписания. А в реальности не каждый пациент идеален. И конечно же есть люди, которые создают конфликт, чем вытягивают эмоциональные силы врача. Это часть работы остается актуальной.

Алексей Ермаков и Батыр Жахонгиров поделились своими решениями в вопросах эффективного общения на приеме, мотивации пациентов, а также управления конфликтами. Эти наработки помогают каждый день лекторам успешно вести клиническую практику. Вместе с участниками тренинга "Конфликт с пациентом. Стратегии поведения в конфликте" авторы организовали мероприятие, которое прошло в Москве 7 и 8 сентября в офисе ОРТОЛАЙТ.

Участники отмечают, что важными отличиями этого тренинга являются:

• Живое участие в тренингах про общение.
• Практичность информации, полученные знания легко ввести в практику и рабочие отношения, и это не будет выглядеть как манипуляция со стороны врача.
• Высокий уровень подготовки и искренность лекторов.
• Уникальный микс теории и практических упражнений, позволяющий не просто знать тему, а понимать как это работает.

Слушатели курса за 2 дня получили знания и навыки, которые позволяют успешно и бесконфликтно общаться с пациентами. Каждый из докторов осознанно выбрал изучение этой темы для того, чтобы поднять свой профессионализм. Тренинг помог в решении этой задачи.

Собираем новую группу участников тренинга. Приглашаем присоединиться. Мероприятие имеет практическую пользу для директоров клиник, ортодонтов, стоматологов и всех, кто заинтересован в эффективном взаимодействии с пациентами.

Следите за анонсами! Регистрируйтесь на семинар заранее, чтобы получить персональное приглашение на новые даты мероприятия.

Полезные ссылки